Services de soutien

Nous offrons des solutions d'externalisation pour votre support client.

A diverse team collaborating at a desk with laptops and notepads.
A diverse team collaborating at a desk with laptops and notepads.
Support par chat

Assistance instantanée pour vos clients via un chat en ligne.

Support par email

Réponses rapides et efficaces aux demandes par email.

Rappels téléphoniques

Suivi personnalisé avec des rappels téléphoniques pour vos clients.

Services de conseil

Externalisez votre support client efficacement.

A professional team collaborating at a modern office.
A professional team collaborating at a modern office.
Support client

Gestion des demandes par chat et email.

A customer service representative assisting a client on a call.
A customer service representative assisting a client on a call.
Rappels téléphoniques

Suivi proactif des clients par téléphone.

A person analyzing data on a laptop in a bright workspace.
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A group of professionals discussing strategies in a meeting.
A group of professionals discussing strategies in a meeting.
Outils de support

Mise en place d'outils adaptés aux besoins.

Conseil personnalisé

Solutions sur mesure pour chaque entreprise.

Questions fréquentes

Quels services proposez-vous?

Nous offrons des services d'externalisation pour le support client, y compris chat, email et appels téléphoniques.

Comment fonctionne l'externalisation?
Quels outils utilisez-vous?
Y a-t-il un contrat minimum?
Comment puis-je commencer?

L'externalisation implique de confier certaines tâches à des experts externes.

Nous utilisons des outils modernes pour gérer le support client efficacement et améliorer l'expérience utilisateur.

Il n'y a pas de contrat minimum, vous pouvez choisir la durée qui vous convient.

Pour commencer, contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.